Публичная оферта

Договор на оказание услуги размещения виртуальной свечи на сайте postavit-svechku.com

Редакция от 17 сентября 2026 года

1. Термины

Исполнитель — администрация сайта postavit-svechku.com, оказывающая Услугу на условиях настоящей Оферты. Контактные данные Исполнителя указаны в разделе 15.

Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу postavit-svechku.com, включая все его страницы и сервисы.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оформляющее заказ на Сайте.

Услуга — размещение на страницах Сайта виртуального изображения свечи с указанным Пользователем текстом (именем и (или) молитвенным намерением) на срок, установленный для выбранного вида свечи.

Заказ — оформленное через форму на Сайте намерение Пользователя получить Услугу.

Контент Пользователя — текстовые данные, вводимые Пользователем при оформлении Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю возмездную информационную услугу по размещению на Сайте виртуального изображения свечи с Контентом Пользователя, а Пользователь обязуется оплатить эту услугу на условиях настоящей Оферты.

2.2. Результатом Услуги является появление записи на странице «Зажжённые свечи» и в блоке последних свечей на главной странице Сайта, а также её отображение в течение срока, указанного для выбранного вида свечи (от 1 до 7 дней).

2.3. Услуга оказывается дистанционно, в автоматическом режиме, без участия Исполнителя в каждом отдельном случае и без регистрации Пользователя.

3. Характер и ограничения Услуги

3.1. Услуга носит исключительно символический и информационный характер и представляет собой размещение цифрового контента на Сайте.

3.2. В рамках Услуги не производится и не подразумевается:

• зажжение физических свечей, передача, пересылка или хранение каких-либо предметов;
• совершение богослужений, треб, обрядов, таинств и иных религиозных действий;
• оказание религиозных услуг, миссионерская, проповедническая или иная деятельность, регулируемая Федеральным законом от 26.09.1997 № 125-ФЗ «О свободе совести и о религиозных объединениях»;
• оказание медицинских, психологических, психотерапевтических, юридических, финансовых, инвестиционных или образовательных услуг;
• оказание гадательных, астрологических, эзотерических, оккультных, магических услуг и услуг предсказания будущего;
• проведение лотерей, азартных игр, пари, конкурсов с призами и стимулирующих мероприятий;
• сбор пожертвований, в том числе от имени храмов, монастырей, религиозных организаций или благотворительных фондов.

3.3. Исполнитель не является религиозной организацией, не входит в структуру Русской Православной Церкви или иной конфессии, не представляет их и не действует от их имени.

3.4. Исполнитель не даёт и не может давать каких-либо гарантий, заверений или обещаний относительно наступления материальных, физических, духовных, медицинских, финансовых или иных последствий, связанных с получением Услуги. Оплата производится исключительно за размещение контента на Сайте, описанное в разделе 2.

3.5. Услуга не заменяет и не может заменить обращение к врачу, психологу, юристу или иному специалисту, а также личное посещение храма.

4. Порядок заключения договора

4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Пользователем.

4.2. Акцептом является совокупность действий: заполнение формы Заказа на Сайте, нажатие кнопки оформления и оплата Услуги в полном объёме.

4.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что: ему исполнилось 18 лет либо он действует с согласия законного представителя; он ознакомился с настоящей Офертой, описанием услуги, политикой конфиденциальности и важной информацией и согласен с ними; он понимает символический характер Услуги и положения раздела 3 настоящей Оферты.

4.4. Акцепт также означает согласие Пользователя на немедленное начало оказания Услуги до истечения срока, предусмотренного законодательством для отказа от договора, заключённого дистанционным способом.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуги указывается на странице оформления Заказа и в описании услуги, приводится в рублях Российской Федерации и включает все применимые налоги.

5.2. Оплата производится единовременно, в размере 100% стоимости, через платёжную систему Platega — банковской картой либо через Систему быстрых платежей (СБП).

5.3. Подписки, абонентская плата и автоматические периодические списания не применяются. Каждый Заказ оплачивается отдельно.

5.4. Реквизиты платёжных средств вводятся Пользователем на стороне платёжной системы. Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит номера карт и иные платёжные реквизиты.

5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуги, а также проводить акции и устанавливать специальные условия. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Заказы. Цена, действующая для Пользователя, — та, что отображена на странице оформления в момент оплаты.

5.6. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения от платёжной системы.

6. Срок и порядок оказания Услуги

6.1. Услуга оказывается немедленно после получения подтверждения об оплате, как правило в течение нескольких секунд.

6.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента появления записи на Сайте. Отдельный акт об оказании услуг не составляется.

6.3. Подтверждением оказания Услуги является наличие записи на странице «Зажжённые свечи» Сайта.

6.4. Срок отображения записи определяется видом выбранной свечи и указан в описании услуги. По истечении срока запись может быть скрыта с публичных страниц Сайта.

7. Требования к Контенту Пользователя

7.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание вводимого текста и несёт за него полную ответственность.

7.2. Запрещается размещать текст, который содержит:

• нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, клевету;
• призывы к насилию, экстремизму, терроризму, суициду, а также разжигание расовой, национальной, религиозной или иной вражды;
• пожелания вреда, болезни или смерти какому-либо лицу;
• персональные данные третьих лиц, позволяющие их идентифицировать, без согласия этих лиц;
• рекламу, ссылки, контактные данные, коммерческие предложения;
• сведения, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации.

7.3. Исполнитель вправе без предварительного уведомления отказать в размещении, отредактировать либо удалить запись, нарушающую пункт 7.2, а также запись, размещённую в результате мошеннических действий. В этом случае стоимость Услуги не возвращается, поскольку нарушение допущено Пользователем.

7.4. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Исполнителю право на его публикацию на Сайте в течение срока оказания Услуги.

7.5. Указывая имя третьего лица, Пользователь подтверждает наличие у него правовых оснований для этого и принимает на себя все риски, связанные с претензиями таких лиц.

8. Возврат денежных средств

8.1. Поскольку Услуга оказывается немедленно и в момент акцепта Пользователь дал согласие на её немедленное оказание (пункт 4.4), после фактического размещения записи на Сайте Услуга считается оказанной и возврату не подлежит, за исключением случаев, указанных в пункте 8.2.

8.2. Денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме, если:

• оплата произведена, но запись не была размещена на Сайте по причинам, зависящим от Исполнителя;
• произошло повторное (двойное) списание за один и тот же Заказ;
• списание произведено без согласия владельца платёжного средства и этот факт подтверждён.

8.3. Заявление на возврат направляется через форму обратной связи или на адрес электронной почты, указанный в разделе 15, с указанием даты и суммы платежа, а также имени, введённого при оформлении Заказа.

8.4. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения. Срок зачисления средств на счёт Пользователя определяется правилами банка-эмитента.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу в объёме и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой, и обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством.

9.2. Исполнитель вправе: изменять состав видов свечей, оформление и функциональность Сайта; приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ; отказать в оказании Услуги при нарушении Пользователем условий Оферты.

9.3. Пользователь обязуется: указывать достоверные данные; соблюдать требования раздела 7; не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта, в том числе автоматизированного массового оформления Заказов.

9.4. Пользователь вправе обращаться к Исполнителю по любым вопросам, связанным с Услугой, способами, указанными в разделе 15.

10. Персональные данные

10.1. Оформляя Заказ, Пользователь даёт согласие на обработку указанных им данных (имя, при наличии — адрес электронной почты и телефон, текст намерения, IP-адрес, сведения о браузере) в целях оказания Услуги, её отображения на Сайте, поддержки и исполнения требований законодательства.

10.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности.

10.3. Пользователь понимает и соглашается, что указанные им имя и текст намерения размещаются на общедоступных страницах Сайта. Пользователю не следует указывать сведения, которые он не желает делать общедоступными.

10.4. Пользователь вправе отозвать согласие и потребовать удаления своих данных, направив обращение способами, указанными в разделе 15.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Все элементы Сайта — дизайн, тексты, изображения, программный код, структура — являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.

11.2. Копирование, воспроизведение и распространение материалов Сайта без письменного согласия правообладателя не допускаются.

12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом особенностей, предусмотренных настоящей Офертой.

12.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию, связанному с Услугой, ограничивается суммой, фактически оплаченной Пользователем по соответствующему Заказу.

12.3. Исполнитель не несёт ответственности за: последствия, наступившие или не наступившие в жизни Пользователя либо третьих лиц; содержание Контента Пользователя; временную недоступность Сайта; действия платёжных систем, операторов связи и иных третьих лиц; несоответствие Услуги субъективным ожиданиям Пользователя при её оказании в соответствии с разделами 2 и 6.

12.4. Сайт и Услуга предоставляются на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сайта.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, авариями в сетях связи и электроснабжения, действиями провайдеров и платёжных систем, иными событиями вне разумного контроля Сторон.

14. Разрешение споров и срок действия

14.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней.

14.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

14.4. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить Оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. К отношениям Сторон применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

14.5. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

15. Контакты Исполнителя